DEINE AUFGABEN.
Als Bildungsreferent:in bist du Teil des sympathischen Teams Technologie bei der WBS TRAINING. Du begeisterst dich nicht nur für digitale Bildungsangebote, sondern unterstützt uns gemeinsam mit deinem Team dabei, Menschen vernetztes und ortsunabhängiges Lernen zu ermöglichen. Du sorgst durch deine Kommunikation mit allen Beteiligten für einen reibungslosen Ablauf der Kurse und für ein individuell gestaltetes, angenehmes Kurserlebnis, sowohl im Online Unterricht, als auch im fachpraktischen Unterrichtsmodul mit Präsenz vor Ort. Bei uns kannst du folgende Themen anpacken:
- Organisation der Weiterbildungskurse sowie die Kurseinführung.
- Steuern der Belange von Teilnehmer:innen und Lernbegleiter:innen.
- Regelmäßiger Austausch mit den Teilnehmer:innen zur aktuellen Kursdurchführung.
- Überprüfen und Bewerten der Maßnahmeziele sowie kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch Befragungen und Auswertung.
- Rückmeldung der Lernmitteldisposition an die Produktentwicklung.
- Kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch aktive Mitwirkung, regelmäßige Durchführung und Auswertung von Teilnehmer:innen-Befragungen sowie Einleitung von Maßnahmen.
- Enge Zusammenarbeit mit den WBS-Standortmitarbeiter:innen, dem IT-Support und der zentralen Lernmittelbestellung.
*Arbeitsort ist der WBS Standort Dresden-Nord. Homeoffice Möglichkeit ist gegeben.
